Lorsqu’une irrégularité à un véhicule est constatée, le personnel responsable doit, compte tenu des prescriptions d’exploitation en vigueur, décider si le convoi peut démarrer ou poursuivre sa marche. Lorsque le personnel responsable ne peut pas décider de lui-même sur place, il doit appeler en renfort le service technique pour déterminer la marche à suivre.

La vérification ou la levée d’un dérangement aux véhicules doivent, si possible, être effectuées depuis le côté opposé à la voie ou depuis le côté disposant d’une zone intermédiaire de sécurité. Si cela s’avère impossible, il faut procéder selon les dispositions « Absence de zone intermédiaire de sécurité ».